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Preguntas Frecuentes

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Acerca de los archivos

El formato ideal para poder imprimir tu lona en excelente calidad es JPG, ya que es muy fácil acceder a él tanto en color como en escala de grises. A demás de que es el formato universal de lectura visual, por lo que se podrá acceder a él desde cualquier dispositivo electrónico en cualquier parte del mundo.

La resolución correcta es de 200dpi, ya que tu lona está diseñada para ser vista a uno o dos metros de distancia. Si deseas que sea vista a una distancia mayor, la resolución debe de ser de 75dpi a 150 dpi.

El formato de color de impresión debe de ser CMYK, ya que es el ideal para diseños de impresión. Este tipo de formato se basa en la sustracción del blanco usando los colores primarios cian, magenta y amarillo; a partir de la combinación de esos colores se puede conseguir el resto. En caso de ser otro formato como RGB, es probable que los colores se modifiquen un poco.

Dudas sobre los acabados

En la costura de lonas se puede utilizar una máquina convencional y se requiere de una aguja reforzada especial para el proceso y de un hilo de algodón-poliéster con doble refuerzo. Los ojillos son refuerzos usados para dar fuerza y consistencia a los agujeros hechos en diferentes materiales como la lona, y evitar desgarres del material. Los ojillos se remachan a la lona utilizando máquinas que troquelan y prensan para dejarlos fijos.

Las costuras de la lona son necesarias para evitar desgarres por fuertes vientos o por el peso de la misma, minimizamos los riesgos en su manipulación. Para la realización de costuras es necesaria una aguja especial para evitar un desgaste acelerado y para una mejor perforación, en el proceso no se requieren máquinas industrializadas, puede ser una convencional dando como resultado procesos de entrega optimizados.

Para las lonas impresas a gran formato es necesario realizar un refuerzo en el perímetro justo en el sitio en el que se hacen los ojillos, el peso y fuertes vientos pueden ocasionar que la lona se dañe produciendo desgarres. La solución es implementar una "bolsa perimetral" o "bolsillos laterales", dando un mejor agarre, evitando que se rompa.

Dudas sobre materiales

Si buscas un material algo más fuerte, ligero pero que además siga siendo económico, escoge la lona estándar. Esta hecha con un material PVC de 510g/m2 , material estándar para la impresión de lonas. Tendrás lo mejor de las dos partes.

El vinil autoadherible mantiene de una excelente absorción de tinta y fijación a superficies planas o lisas, su calidad es alta y de larga duración que la hace perfectas para campañas de duración prolongada. Tiene un promedio de durabilidad de 18 meses y se puede colocar tanto en exteriores como interiores.

El vinilo microperforado -también conocido como windows- es uno de los soportes de impresión digital de gran formato más utilizados para la rotulación y decoración de cristaleras, ya que la gráfica permite proyectar la imagenhacia el exterior manteniendo la entrada de luz natural al establecimiento y la visibilidad.

Dudas sobre paqueteria

Lona Fácil trabaja con Paquetexpress como proveedor logístico, es por ello que al dar clic en el espacio para seguir tu guía este te redirecciona a la página de paquetexpress.

Los tiempos de entrega van a variar de acuerdo a la distancia que debe recorrer el paquete hasta su destino final, el rango usualmente es de dos días hasta 9 días hábiles de acuerdo al destino.

    Aguascalientes
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Los costos que se generan dentro de la plataforma de Lona Fácil están vinculados directamente al peso final de tu paquete y la distancia que este recorrerá desde el punto destino al punto origen.

De necesitar más detalles puedes mandar un mail a: contacto@lonafacil.com o llamar al 443 261 99 82.

Por favor, revisa tu paquete e indica las anomalías que detectes, comunícate al (+52) 800 821-0208 para levantar una reclamación, este número te vincula directamente con paquetexpress, en caso de no solucionarlo, acude a nuestros medios de contacto.

Si no hemos podido localizarte te dejaremos un aviso de visita con los números telefónicos de la sucursal, así como de Contact Center para que te comuniques con paquetexpress y puedas elegir la opción de entrega que mejor te convenga. Tu no te preocupes, tu mercancía está a salvo con paquetexpress y bajo su resguardo durante el tiempo que esté con ellos y hasta que sea entregada.

Para rastrear tus envíos solo requieres del código de rastreo e ingresar al link: Paquete express

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Lona Fácil es el servicio de imprenta online dónde imprimimos tu lona de forma fácil, rápida, segura y además la llevamos a la puerta de tu casa.

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